Engage FAQs

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Q: 我的用户名/密码是什么?

答:您将使用与登录时相同的用户名和密码 NAPFA.org.你需要 在 NAPFA Engage 上创建一个帐户 如果你还没有。 (所有 NAPFA 会员都会为他们自动创建一个帐户。)如果您忘记了登录凭据或需要有关登录信息的帮助,请单击 这里.

Q: 如何更新我的联系信息?

答:从你的 个人资料页 您可以编辑联系信息和各种特征。
  • 要更新联系信息,请点击铅笔图标以编辑您的信息。您也可以通过 NAPFA.org 进行编辑 我的帐户链接 在“仅限会员”下拉菜单上。 
  • 您还可以从 LinkedIn 导入您的信息。这将填充您的生物和其他字段,然后您可以根据需要对其进行编辑。 

  • 我们会在您的个人资料中捕获其他人口统计数据,以便 NAPFA Engage 会员连接和搜索感兴趣的主题,例如托管人、职位、专业兴趣等。我们的会员填写这些字段的能力越强,越多的会员将能够做出有意义的事情与其他 Engage 成员的联系。

Q: 如何控制在“我的个人资料”中显示哪些信息?

答:转到您的 个人资料页,单击“我的帐户”选项卡。选择 ”隐私设置”。这将让您控制哪些信息对谁可见。进行更改后,单击页面底部的“保存”按钮。

网络/ 联系人

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Q: 我如何找到其他成员?

答:点击“网络”链接在主导航栏中找到。会员目录可让您根据以下条件搜索其他会员:

  • 名字和/或姓氏
  • 公司/机构名称
  • 电子邮件地址

切换到“高级搜索”选项卡以增加您的搜索:

  • 城市
  • 状态
  • 国家
  • 社区
  • 证书、职位、托管人、财务规划利益等

 

Q: 如何将联系人添加到我的联系人列表?

A:有两种方法可以添加联系人。 

 1. 在目录中执行搜索时,您会在搜索结果中的每个人的右侧看到“添加为联系人”按钮。只需单击此按钮即可发送联系请求。

 2. 如果您点击并查看个人资料,您可以点击成员姓名下方的“添加为联系人”按钮。

Q: 为什么我应该将联系人添加到我的联系人列表中?

答:创建这个虚拟地址簿可以轻松地通过社区站点发送您的联系人消息以保持联系、提出问题甚至建立推荐网络。此外,当您查看其他成员的个人资料时,您将能够看到您拥有的任何共同联系人。您还可以使用您的隐私设置来允许您的联系人查看您个人资料中其他人无法查看的某些信息。

Q:怎么给其他会员发私信?

有几种方法可以发送私人消息。 

 1. 在目录中执行搜索时,您会在搜索结果中的每个人的右侧看到“发送消息”按钮。只需单击此按钮即可发送私人消息。

 2. 如果您点击并查看个人资料,您可以点击会员姓名下方的“发送消息”按钮。

 3. 从任何讨论电子邮件或帖子中,您可以从回复下拉菜单中选择“回复发件人”。 

Q: 我的消息在哪里?

答:要访问您的 Engage Inbox,只需单击您的个人资料下拉菜单,然后单击指示您拥有的未读邮件数量的信封图标。如果该图标不存在,则表示您没有未读消息。

您还可以通过您的收件箱访问您的收件箱 个人资料页.单击“我的帐户”选项卡。选择 ”收件箱".


社区

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Q: 什么是社区?

答:社区允许您参与讨论并与其他成员共享资源。您会在 Engage 上找到具有共同兴趣或特征的委员会、学习小组和特殊兴趣小组的社区。 

Q: 我已经属于哪些社区?

答:去“社区”在主导航栏中。您将看到“我属于或可以加入的社区”已被选中。使用下拉菜单从下拉菜单中选择“我所属的社区”。

Q: 如何加入/订阅社区和附属讨论组?

答:去“社区”在主导航栏中。您将看到“我属于或可以加入的社区”已被选中。只需单击您要加入的社区的社区名称右侧的“加入”。系统将提示您选择帖子的递送选项(实时、每日摘要或无电子邮件)。

Q: 如何创建新社区?

答:转到“社区”在主导航栏中。您会看到一个名为“创建新社区”的按钮。这将打开一个“创建新社区”页面,提示您为社区命名、设置查看权限、创建附属库和讨论组,并邀请其他用户加入社区。您可以在 社区管理员支持 area of Engage.  

讨论

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Q: 如何控制我收到的电子邮件的频率和格式?

答:当您加入社区时,系统会提示您设置您喜欢的频率。但是,这可能会根据各种情况而改变。如果需要,有两种方法可以更新您的订阅。

1. 您可以随时通过您的 个人资料页 或社区登陆页面。在您的个人资料中,单击“我的帐户”选项卡。选择 社区通知 从下拉菜单中。在那里您将看到您所属社区的列表和当前的通知设置。您可以使用通知下拉菜单向下编辑您的选择。 

2. 从您希望离开的社区的社区登录页面,您可以单击设置齿轮并单击“电子邮件通知”下拉菜单。

对于每个讨论,您有以下交付选项:

  • 即时的: 每次发布新消息时发送电子邮件
  • 每日摘要: 每天向您发送一封电子邮件,合并前一天的所有帖子
  • 没有电子邮件:允许您成为群组的一员,而无需向您发送电子邮件。您仍然可以通过登录社区站点来发布和阅读其他人的消息。

Q: 如何离开社区或取消订阅讨论?

答:有时会在退出或取消订阅社区时出现混淆。如果您只是希望收到更少的电子邮件,但希望能够阅读该社区中的帖子和访问文件,那么您想要做的是 更改您的订阅.如果你真的想离开社区,你需要去你想离开的社区。单击设置齿轮,然后单击“离开社区”。

 

Q: 如何回复别人的帖子?

A:点击“回复讨论”将您的信息发送给整个社区。选择“回复发件人”以仅将您的消息发回给发件人;两个链接都位于帖子的右侧。我们建议回复发件人的简单评论,例如“我也是”,对整体讨论几乎没有价值;并在您分享他人可以从中受益的知识、经验或资源时回复整个社区。

Q: 如何开始新的讨论主题?

A: 前往主导航栏中的“参与”。从下拉菜单中选择“发布消息”。选择您要发布消息的讨论组,然后像在电子邮件客户端中一样输入主题和内容。如果您愿意,您可以附加文件。然后单击蓝色的“发送”按钮。

Q: 我可以推荐一个很棒的帖子吗?

答:是的。在帖子主题的右侧是一个“推荐”按钮。只需单击该按钮即可推荐您认为特别有价值的帖子。 

Q: 我可以在所有社区中搜索帖子吗?

答:是的。在搜索栏中输入关键字。使用搜索窗口右侧的下拉菜单,您可以过滤内容类型、日期范围或发布者。单击“高级搜索”以获得更多选项。

 

Q: 如何查看特定社区的所有帖子列表?

答:转到社区的登录页面,然后点击“讨论”标签。如果您看到感兴趣的话题,请单击主题行,这会将您带到整个话题。 


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Q: 如何查找其他会员上传的资源?

A. 在搜索栏中输入关键字。使用搜索窗口右侧的下拉菜单,您可以过滤内容类型、日期范围或发布者。单击“高级搜索”以获取更多选项。如果您知道成员的姓名,则可以查看其个人资料页面上的“贡献”选项卡。

Q: 我可以搜索特定的文件类型吗?

答:是的。在主搜索框中输入您想要的关键字。在搜索结果页面上,单击“显示高级搜索”。然后单击“搜索特定文件类型”。这使您可以选择指定文件类型:文档、图像、电子表格等。

Q: 如何上传文件?

答:选择主导航中“参与”下的“共享文件”链接或任何社区登录页面上的“创建新图书馆条目”。请注意,上传文档分几个步骤完成,必须先完成每个步骤,然后才能继续下一步:

  • 为您的文档选择一个标题,包括一个描述(可选),选择您要上传到的图书馆,选择您要上传到的文件夹(可选)并选择一个条目类型(大多数会是标准文件,但要认识到任何版权许可的材料)。然后点击“下一步”。
  • 浏览并上传您的文件。单击“选择”,然后在选择要上传到此库条目的所有文件后单击“上传文件”。如果您需要上传 3 个以上的文件,请选择“添加另一个文件”。如果要添加有关文件的其他信息,请单击“下一步”或单击“完成”(您可能需要向下滚动才能访问这些按钮)。

Q: 我可以上传什么样的文件?

答:系统支持多种文件类型,包括超链接、标准文件(Word、Excel、PowerPoint)、网络研讨会、图像和 YouTube 视频。

Q: 我可以更改图书馆条目的查看顺序吗?

答:是的。在图书馆查看页面的顶部是一个下拉菜单,您可以使用它来选择顺序或缩小条目的视图范围。

Q: 我可以下载图书馆条目吗?

答:是的。库条目中的附件下方有一个“下载”按钮。如果库条目中有多个文件,您可以下载一个或所有附件。 

Q: 我可以对文件发表评论吗?

A:是的。附件下方是评论部分。 

 

Q: 如何为我喜欢的文件添加书签?

A:图书馆条目标题的右侧是一个蓝色的“操作”按钮。只需单击该按钮即可收藏您认为特别有价值的条目。

Q: 图书馆是如何被填充的?

答:库以两种方式填充:当您在讨论帖中包含附件时,系统会自动将其放入库中。您还可以使用主导航中“参与”下的“共享文件”链接或任何社区图书馆页面上的“创建新图书馆条目”直接上传文档。图书馆资源不需要与讨论线程相关联。

Q: “标签”有什么用?

答:标签是另一种组织和搜索文档的方式。您可以通过在上传文件时包含标签来帮助其他人找到您上传的文件。有许多预加载的标签类别可供选择。

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